В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Новицкой Яны Алексеевны (ИНН 920150392273, ОГРНИП 324774600407477), именуемой в дальнейшем Исполнитель, заключить с любым юридическим или физическим лицом, именуемым в дальнейшем Заказчик, договор на указанных ниже условиях (далее по тексту — Договор, Оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта является официальным документом и публикуется в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу:  https://studio-emotions.ru/. 

1.2. Термины и определения:

Заказчик –юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, зарегистрированные согласно действующему законодательству Российской Федерации, или физическое лицо, которые путем совершения предусмотренных настоящей Офертой действий (путем акцепта) заключили Договор с Исполнителем. Далее по тексту Заказчик и Исполнитель по отдельности именуются также Сторона, а совместно - Стороны.

Объект реализации – услуга/(и) по предоставлению доступа к онлайн –квесту «Герой эмоций», размещенному на сайте Исполнителя https://studio-emotions.ru/ (далее – Сайт) и материалам, необходимым для прохождения онлайн –квеста «Герой эмоций», являющимся продуктом интеллектуальной деятельности, поставляемым Исполнителем Заказчику.

Способ оказания услуг – дистанционный, онлайн-формат, который включает в себя предоставление доступа к материалам и заданиям онлайн –квеста «Герой эмоций», в том числе онлайн-семинарам/вебинарам через Платформу GetCourse на условиях настоящего Договора Оферты.  Местом оказания услуг для вопросов налогообложения является  фактическое место нахождение Исполнителя.

Онлайн - квест «Герой эмоций» (далее —квест) – онлайн-игра по развитию эмоционального интеллекта и навыков коммуникаций для детей, состоящий из набора воркшопов, методических материалов и интерактивных заданий, размещенных Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет на сайте https://studio-emotions.ru/, проходящий в режиме реального времени или в записи. Курс не предполагает итоговой аттестации.

Воркшоп - это запись видеопрезентации квеста, составляющих его частей/уровней, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Обратная связь между  Исполнителем и Заказчиком по вопросам   осуществляется прохождения квеста с использованием чата на Сайте.  

Платформа GetCourse— платформа на которой размещены материалы квеста и дополнительный функционал, предоставляющий возможность Заказчику произвести оплату услуги Исполнителя, расположенная в сети Интернет по  адресу: http://getcourse.ru, зарегистрированная в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных (Запись в реестре № 10031) и принадлежащая ООО «Платформа  Геткурс».

Личный кабинет — совокупность защищенных страниц на сайте Исполнителя, создаваемых при регистрации Заказчика, через который осуществляется взаимодействие Сторон.  Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством  ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты после завершения регистрации либо с использованием Учетной записи Заказчика после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте.

Учетная запись Заказчика - совокупность пользовательских персональных данных, а также файлов на сервере Исполнителя, непосредственно связанных с обеспечением доступа Заказчика к услугам Исполнителя.

Заявка -  заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя по  адресу: https://studio-emotions.ru/ анкета, содержащая  персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, номер телефона для связи, возраст, пол) и позволяющая в  дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему  после регистрации и оплаты объекта реализации пароль доступа к заданиям и материалам онлайн - квеста и  инструкции по осуществлению доступа.

Практические задания - задания,  предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе прохождения онлайн - квеста,  для их самостоятельного выполнения Заказчиком. Выполнение заданий по каждому воркшопу является обязательным условием для успешного  прохождения онлайн - квеста и предоставления доступа к следующему  занятию.

Сервис – совокупность Сайта и размещенного на нем Контента, к которым Заказчику и другим посетителям Сайта предоставляется доступ с использованием браузера или мобильного приложения.

Регистрация - заполнение учетных данных (email, логин, пароль и др.) в регистрационной форме на Сайте Исполнителя. По результату регистрации и заполнения заявки автоматически создается персональный аккаунт Заказчика (Личный кабинет) для осуществления доступа к заданиям и материалам онлайн-квеста «Герой эмоций».

1.3.  Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты является факт оплаты Услуг Исполнителя (ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Акцепт настоящей Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми условиями настоящей Оферты, и в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.4. С момента регистрации Заказчика на Сайте, оформления Заказчиком оплаты без авторизации на Сайте, через мобильное приложение настоящая оферта также признается акцептованной.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2. Предмет договора оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» услуги информационного и информационно-консультационного характера, а именно удаленный доступ к материалам и заданиям онлайн –квеста для детей 10-17 лет «Герой эмоций»  (далее — Услуги) для проведения занятий с детьми, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ. 

2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Сайта, которая соответствует Объекту реализации, выбранному Заказчиком.

2.3. Заказчик самостоятельно ознакамливается с онлайн - квестом, аттестации и присвоения какой-либо квалификации не происходит. 

2.4. Оказание Услуг осуществляется на Платформе GetCourse.

3. Порядок взаимодействия сторон

3.1. Заказчик самостоятельно проходит процедуру регистрации на Сайте и оплачивает выбранный им Объект реализации, указанный  в п. 2.1. настоящей  Оферты.

3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ  к онлайн -квесту, указанному в п. 2.1. настоящей Оферты, в порядке, указанном на сайте Исполнителя на странице с описанием заказываемой услуги и положениями настоящей Оферты.

3.3. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, перечисленные в п. 3.2. Оферты, только после их полной оплаты в размере и порядке, определенном в п. 5 и п. 6 Оферты, в сроки, указанные на сайте Исполнителя на странице с описанием заказываемой услуги.

3.4. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате услуг, указанных в п. 3.2 Оферты, с момента поступления на счет Исполнителя денежных средств  в размере, указанном в п. 5 Оферты. Оплата услуг осуществляется безналичным переводом банковской картой через эквайринг АО «Тинькофф Банк» для чего на Сайте исполнителя размещен соответствующий виджет.

3.5. Исполнитель осуществляет поддержку Заказчика посредством онлайн-чата и Службы поддержки по адресу emotionsstudio@yandex.ru. Ответ на запрос Заказчика осуществляется в течение 24 часов с момента оформления в рабочие дни (с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников и официальных выходных дней). Техническая поддержка по телефону и другим каналам связи осуществляется в соответствии с приобретенным тарифом обслуживания.

3.6. Пользуясь и/или вводя свои данные на Сайте https://studio-emotions.ru/ или их поддоменах, Заказчик присоединяется к Политике конфиденциальности и дает свое согласие на обработку персональных данных и получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, звонков, Viber, WhatsApp, Telegram, Skype, ВКонтакте и других месcенджеров, электронной почты и т.д. от Исполнителя и подтверждает, что ознакомился с офертой, политикой конфиденциальности, соглашением на обработку персональных данных и согласием на рассылку рекламных материалов.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику данные для удаленного доступа к онлайн - квесту в течение 48 часов с момента зачисления оплаты в Автоматической системе обслуживания.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. Своевременно осуществлять контроль за сроком действия услуги и своевременно оплачивать продление срока действия услуги на следующий период, если таковая существует.

4.2.2. Использовать доступ к услуге в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4.2.3. Поддерживать актуальную и верную информацию в своей учетной записи в Личном кабинете Сайта.

4.2.4. Обеспечить работоспособность адреса электронной почты, указанного при регистрации в Личном кабинете, для обеспечения связи Заказчика с Исполнителем.

4.2.5. Соблюдать правила интеллигентного и этичного поведения при участии в интернет-семинарах (вебинарах) и интернет-трансляциях, в комментариях под уроками, специально созданных для занятий в группах, в том числе, в группе Telegram.

4.2.6. Для получения услуг по Договору - иметь персональный компьютер/ноутбук либо мобильный телефон с доступом в сеть Интернет. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере и технических средств, необходимых для обучения. Исполнитель не отвечает за непредоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения.

4.3. Заказчику запрещается:

4.3.1. Осуществлять копирование или запись видео любым способом. При обнаружении попытки копирования, учетная запись пользователя Сайта будет заблокирована, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор. 

4.3.2. Нарушать авторские и исключительные права Исполнителя. Нарушением авторских и исключительных прав Исполнителя будет являться плагиат, копирование и распространение видеоматериалов, аудиозаписей, текстовых файлов либо предоставление открытого доступа к материалам онлайн-квеста частично или полностью, групповая (коллективная) покупка, покупка в складчину, передача для ознакомления, передача третьим лицам без письменного разрешения правообладателя, сдача в аренду, прокат, передача в публичные и электронные библиотеки и любые другие способы использования, прямо не разрешенные в данном Договоре.

4.4. В целях постоянного улучшения качества предоставляемых услуг, Исполнитель может по собственной инициативе изменять или модифицировать Объект реализации (производить действия, направленные на исправление существующих ошибок, неточностей, улучшение внешнего вида, изменение функциональных характеристик программного обеспечения и т. д.) в любое время без предварительного уведомления.

4.5. Исполнитель по своему усмотрению может предоставлять Заказчику демонстрационный (тестовый) период пользования услугой в ознакомительных целях бесплатно либо за минимальную плату. Заказчик имеет право воспользоваться демонстрационным (тестовым) периодом только один раз исключительно в некоммерческих целях.

4.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию  измененных условий на Сайте.

4.7. Исполнитель обязан заблокировать участие Заказчика в интернет-семинарах (вебинарах) и интернет-трансляциях, комментариях под занятиями, специально созданных группах, в том числе, в группе Telegram, а также обязан отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть Договор в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, неуважительное (неэтичное) поведение, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников курсов. Исполнитель обязан заблокировать участие Заказчика по условиям пункта на любой временной период по инициативе Исполнителя.

4.8. В случае, если Заказчик допустит нарушение п.4.3. настоящей Оферты, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде компенсации, включающей прямые убытки и упущенную выгоду.

5. Стоимость услуг

5.1. Стоимость услуг, перечисленных в п. 3.2. Оферты, указана на сайте Исполнителя на странице с описанием заказываемой услуги.

5.2. Заказчик обязан оплатить услуги, одним из способов, указанных на Сайте Исполнителя на странице с выбором способа оплаты.

5.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить тарифы на оказание услуг без предварительного уведомления Заказчика. Новые тарифы вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и применяются автоматически при выставлении нового счета на оказание услуги либо продление срока действия услуги. При этом перерасчет стоимости ранее оплаченного периода действия услуги не производится.

5.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком в порядке 100% предварительной оплаты.

5.5 В случае нарушения соглашений из раздела 6, Исполнитель имеет право заблокировать доступ к разделу обучения без уведомления Заказчика.

5.6. Участие Заказчика в специально созданных Исполнителем группах для прохождения онлайн-квеста, в том числе, в группе Telegram, WhatsApp предоставляется Заказчику безвозмездно. 

6. Порядок оплаты услуг

6.1. Сумма, оплаченная Заказчиком за услуги Исполнителя, списывается в момент зачисления оплаты на счет Исполнителя. После зачисления оплаты Исполнителем создается учетная запись и организуется доступ Заказчика к онлайн-квесту.

Открывая каждый последующий воркшоп, Заказчик признает предыдущие услуги оказанными  в надлежащем качестве.

6.2. Услуги, связанные с проведением тематических интернет-семинаров (вебинаров) и интернет-трансляций, групповым и индивидуальным консультированием, считаются оказанными с момента их проведения, также в том случае, если Заказчик лично не присутствовал при проведении мероприятия. При этом Заказчику предоставляется кратковременный доступ (в течении 7 дней) к записи интернет-семинара (вебинара) или консультации, и услуга считается оказанной в полном объеме.

6.3. Услуги также считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 12 (двенадцати) часов с момента оказания Услуг, Заказчик не выслал на электронный адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия Услуг. 

6.4. Отдельный акт приема-сдачи оказанных услуг не оформляется. 

6.5. Возврат денежной суммы возможен в случаях, подробно описанных в разделе 12 настоящей Оферты. Возврат производится в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем от Заказчика письменного заявления о возврате денежных средств и в случае признания Исполнителем претензии обоснованной.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Заказчик несет полную ответственность за любые нарушения действующего законодательства Российской Федерации, связанные с использованием Заказчиком доступа к услугам, оказываемых Исполнителем.

7.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к Объекту реализации, указанному в п. 3.2.Оферты в том виде в котором он размещен на Сайте на момент присоединения Заказчика к настоящей Оферте, и не вправе требовать дополнительной доработки обучающих курсов или их отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг, описанных положениями Оферты.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг, указанных в п. 3.2.Оферты, по каким-либо независящим от Исполнителя причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность или отсутствие оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

7.5. Исполнитель не несет ответственность за какой-либо ущерб (включая все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потерю информации или любые убытки), связанный с использованием или невозможностью использования доступа Заказчика к услугам, указанным в п. 3.2.Оферты, а также с перебоями в работе программного обеспечения, вызванными техническими неполадками интернет-сервера или действиями третьих лиц, а также с предоставлением или невозможностью предоставления услуг по поддержке, даже если Исполнитель был извещен заранее о возможности таких потерь.

7.6. Никакая информация, материалы, доступ к услугам, предоставляемые Исполнителем в соответствии с условиями Оферты, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации, материалов, доступу к услугам находится в исключительной компетенции Заказчика.

7.7. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, материалов, консультаций, предоставленных Исполнителем:

7.7.1. Исполнитель не несет ответственность за действия Заказчика, связанные с использованием предоставленных ему материалов, размещенных на Сайте Исполнителя.

7.7.2. Исполнитель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Заказчиком Сайта или отдельных частей/функций разделов Сайта.

7.7.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием предоставленных ему материалов, размещенных на Сайте Исполнителя, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц.

7.8. В любом случае ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой денежных средств, которую Заказчик перечислил Исполнителю в счет оплаты услуг.

7.9. Заказчик осознает, что незаконное использование (копирование, распространение, переработка, публичный показ и т.д.) Заказчиком или любым третьим лицом материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, влечет за собой административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.10. Заказчик отдает себе отчет и согласен с тем, что ввиду нематериальной специфики заказанных услуг, восприятие наличия или отсутствия их результата является исключительно субъективным ощущением заказчика, в силу чего не является показателем качества оказанных услуг.

7.11. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости услуг, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате компенсации Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

7.12. В случае возникновения у Исполнителя ущерба, убытков, наложенных штрафов, компенсаций, неустоек и сопутствующих юридических и иных расходов, вследствие несоблюдения Заказчиком действующего законодательства РФ и настоящего Договора, Заказчик обязан в полном объеме возместить их Исполнителю в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления соответствующего требования Исполнителем.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в результате нарушения Сторонами условий Оферты будут по возможности решаться путем переговоров между Сторонами.

8.2. В случае не достижения соглашения путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по Оферте, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы. Понятием обстоятельств непреодолимой силы охватываются внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время акцепта Оферты и наступившие помимо воли и желания Сторон. К подобным обстоятельствам Сторон относят: военные действия, эпидемии, пандемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие невозможными исполнение обязательств по Договору в соответствии с законным порядком.

9.2. Уведомления о наступлении обязательств непреодолимой силы происходит по официальным каналам действующей власти РФ, либо Сторонами по официальным каналам связи.

9.3. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, которые освобождают Стороны от ответственности, выполнение обязательств приостанавливается, и санкции за неисполнение договорных обязательств не применяются.

9.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 6 месяцев, Стороны должны договориться о судьбе Договора. Если соглашение Сторонами не достигнуто, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту путем направления другой Стороне соответствующего извещения

10. Права на результаты интеллектуальной деятельности

10.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео и другие объекты, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Незаконное использование (копирование, распространение, переработка, публичный показ и т.д.) Заказчиком или любым третьим лицом материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг, или другие действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.

11. Согласие на обработку персональных данных

11.1. Заказчик ознакомлен и путем проставления соответствующего знака в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом: «Нажимая «Отправить», вы принимаете условия соглашения и даете согласие на обработку своих персональных данных на условиях политики конфиденциальности» подтверждает свое согласие с тем, что Исполнитель, а также аффилированные лица будут в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных» осуществлять проверку и обработку персональных данных Заказчика, содержащихся в анкетах, платежных данных и иных документах, их систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. Целью обработки персональных данных является идентификация Заказчика.

11.2. Заказчик уведомлен о своем праве отозвать указанное согласие, письменно сообщив об этом, при этом происходит блокировка его учетной записи, и с этого момента доступ к ранее оплаченным Объектам реализации аннулируется без возможности получения возврата денежных средств за них.

12. Политика возвратов

12.1. Возврат Заказчику денежных средств за услуги, либо информационным материалам, опубликованным на Сайте, возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа.

12.2. Возврат денежных средств за услуги, связанные с проведением платных тематических интернет-семинаров (вебинаров) и интернет-трансляций, групповым и индивидуальным консультированием, в том с использованием телекоммуникационных средств, возможен только в части фактически не оказанных услуг (в размере стоимости занятий, доступ к которым Заказчик не получил на дату прекращения Договора), за вычетом понесенных расходов Исполнителя (в том числе банковская комиссия, эквайринг, проценты/расходы при оплате в кредит/рассрочку).

12.3. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании  отказаться от услуг в сроки, указанные в п. 6.3 Договора, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

12.4. Независимо от способа поступления денежных средств, в том числе при оплате материалов обучения с помощью электронного кошелька QIWI, Yandex. Денег, Webmoney, возврат денежных средств  осуществляется на личный банковский счет Заказчика.

12.5. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком заявления на возврат по форме, которое будет выслано ему письмом по электронной почте.

12.6. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет 14 (четырнадцать) дней  с момента поступления заявления на электронный  адрес emotionsstudio@yandex. ru, по истечении которого принимается одно из следующих решений:

(1) О несогласии с заявлением и об отказе в возврате денежных средств, либо

(2) О согласии с заявлением и об удовлетворении требования о возврате денежных  средств.

12.7. При принятии решения об удовлетворении требования о возврате денежных  средств,  денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения подписанного и сканированного заявления клиента по высланной форме.

12.8.  После осуществления возврата, Заказчику необходимо будет заполнить расписку о получении денежных средств от Исполнителя. Расписку необходимо распечатать и подписать, отсканировать или сфотографировать ее и прислать на электронную почту emotionsstudio@yandex. ru

12.9. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителя на счет Заказчика является доказательством исполнения обязанности Исполнителя по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.

12.10. В случае оплаты Заказчиком услуг Исполнителю в Кредит\рассрочку и отказа Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику только свое Вознаграждение и не возмещает проценты\расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером.

13.Заключительные положения

13.1. Исполнитель вправе в любой момент изменять условия Оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: https://studio-emotions.ru/ не менее чем за один день до вступления изменений в силу.

13.2. Исполнитель вправе отозвать Оферту в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя, принятых им по уже заключенному Договору.

13.3. Исполнитель информирует Заказчика о новых услугах, которые планирует оказывать, их стоимости и способах предоставления.

13.4. Стороны признают надлежащим образом направленными любые уведомления и корреспонденцию, в случае, если отправка совершена в письменной форме по почтовому или электронному адресу, указанному в Оферте (для Заказчика — по электронному адресу, указанному при регистрации в Личном кабинете). Наряду с этим, Стороны признают надлежащими следующие способы уведомления по Договору:

13.4.1. Посредством размещения информации Исполнителем на Сайте Исполнителя — для уведомлений об изменениях в правилах оказания услуг, тексте публичной оферты и иных документах, касающихся широкого круга лиц, а также об отклонениях в режиме и графике работы;

13.4.2. С использованием электронной почты — для уведомлений и новостей, отправляемых Исполнителем в адрес Заказчика о событиях, касающихся как широкого круга лиц, так и персонально Заказчика.

13.5. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не использовать ни для каких иных целей, помимо указанных в Оферте,  документальную, регистрационную и иную информацию, переданную другой Стороне в процессе выполнения обязательств, без предварительного письменного согласия другой стороны. В состав конфиденциальной информации не входит информация, размещаемая Заказчиком на Сайте Исполнителя и доступная для широкого круга лиц.

13.6. Правом, применимым к правоотношениям, возникающим из договора, является право Российской Федерации. В случае необходимости толкования терминов, употребляемых в Договоре, а также во всем, что прямо не предусмотрено Договором Стороны руководствуются действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.

13.7. Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим гражданским законодательством Российской Федерации.

13.8. В случае, если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.

13. Реквизиты и контактная информация Исполнителя:

ИП Новицкая Яна Алексеевна

ОГРНИП 324774600407477

ИНН 920150392273

e-mail: emotionsstudio@yandex. ru

Телефон: +7 915 452 3388